Hizmet alanımızı nasıl tanımlıyoruz
Hizmet alanımızı 'tüm İzmir' gibi geniş bir ifadeyle değil, gerçek operasyon koridorumuza göre tanımlıyoruz: merkezimiz Çamlık'a en yakın olan Selçuk ve mahalleleri, otoyola girdiğimiz Belevi ve Germencik kavşakları arasındaki Aydın–İzmir Otoyolu kesimi, Selçuk–Aydın yolu üzerindeki Ortaklar ve Germencik, İzmir yönünde Torbalı, batıda Kuşadası yolu. Bu hat üzerindeyseniz varış süremiz en kısadır ve bunu telefonda net söyleyebiliriz.
Hattın dışındaki İzmir ilçeleri için konumunuzu söyleyin; gelip gelemeyeceğimizi ve süreyi telefonda net söyleriz. Size daha yakın bir mobil lastikçi olduğunu düşünüyorsak bunu da açıkça söyleriz; yolda kalan sürücüyü bekletmek işimize aykırı.
Her bölgede aynı iş, aynı ekipman
Bölge değişir, iş değişmez: yerinde lastik değişimi, stepne takma, inik stepnenin şişirilmesi, yol tipi fitil ve mantar tamiri, bijonların doğru torkla sıkılması, basınç ayarı, gerekiyorsa akü takviyesi. Kriko, havalı ekipman, kompresör ve tamir takımı her çağrıda bizimle gelir; lastik ölçünüzü telefonda alıp uygun lastiği getiririz. Çekici hizmeti vermiyoruz; lastik dışı bir arıza varsa sizi doğru yere yönlendiririz.
En yakın lastikçi ve lastik yol yardım
Yolda kalan sürücü çoğunlukla 'en yakın lastikçi' ya da 'lastik yol yardım' diye arar. İkisi için de ayrı sayfa hazırladık: en yakın açık lastikçinin neden çoğu zaman mobil lastikçi olduğu, bölgelere göre gerçek varış sürelerimiz ve lastik yol yardımının çekiciden farkı. Hattın üstündeyseniz size en yakın 24 saat açık lastikçi büyük ihtimalle biziz; değilsek telefonda söyleriz.
